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文档类别: 质量管理
文档大小： 85.5
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文档格式： Word文件,WPS格式文档
文档更新： 2005-7-19 22:47:15
页面刷新： 2010-5-22 13:27:38
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文档介绍： 　
3 主要职责
3.1 测试部负责做好测试计划，并提交品质管理部，由品质管理部对测试过程实施监控，测试部负责测试过程的实施。
3.2 测试部在测试过程中及时填写测试报告等其他有关文档，并交品质管理部审核备案。
3.3 品质管理部根据软件测试计划的形成，负责对软件测试实施监控、跟踪，测试阶段以及测试的最终结果必须通过品质管理部审核、批准校对后才可以通过，同时记录审核结果并备案。
3.4 由品质管理部组织其他部门、人员和专家进行软件产品的测试评审。
3.5软件经过评审后由品质管部进行审核通过，由副总经理以上级别的领导做最后的审批处理，决定是否提交给客户使用或投放市场。
4 工作程序
4.1 为了保证产品的质量，将产品测试过程分成一般分成两个阶段：功能测试阶段和性能测试阶段。
4.2 产品功能测试
4.2.1 功能测试内容
计算机软件产品的功能性测试，应包括各个功能项的适合性测试、准确性测试、互操作性测试、保
密安全性测试和依从性测试。重点是检测软件的系统行为。
（1）适合性测试：外部适合性测试是对软件产品为指定的任务和用户目标提供一组合适的功能
的能力进行检测。
不满意的功能或操作有以下几点
◆ 功能或操作未能按照用户手册或需求规格说明中规定的执行。
◆ 功能或操作未能提供合理的和可接受的结果以实现用户任务所期望的特定目标。
◆ 功能或操作提供了软件需求规格说明中没有指明的功能，以及功能边界的不适当之处。
◆ 功能或操作在预先规定的一个时间内，计算机软件产品在设计能力的极限状态。进而超出此极限状态下，运行软件产品的所有功能，出现了非期望的结果。
◆ 功能或操作在进行计算机软件产品的负载潜力测试时，出现了非期望的结果。
◆ 功能或操作在进行计算机的部分硬件失效而需降级运行的软件能力进行测试时，出现了非期望的结果、、、
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