西安小灵通市场营销策划书

一． 制定本企划的目的：
（1） 小灵通是西安电信与移动、联通争夺西安地区市场份额的有效竞争手段。西安是全国四大通信市场之一，竞争环境极为激烈，目前全国的所有电信运营商均在西安开办业务，电信市场已经全面放开。在小灵通开通之前，西安电信一直处于被动防守的局面，有了小灵通之后，成都电信不但有了与移动、联通争夺成都地区市场份额的有效竞争手段，而且还可以为有线能力暂时不能达到地区的用户提供中国电信的贴心服务。
（2）小灵通市场的推广符合西安电信“抓住中端用户、带动低端用户、争夺高端用户”的营销策略。这个营销策略首先符合了西安电信对目标客户群的定位；其次中端用户多为小灵通、GSM手机的双机用户，有GSM作为小灵通手机的辅助和补充，对小灵通网络运行质量要求相对较低；另外，也是最关键的一点，中端用户为移动通信带来的收入占总收入的一半以上，移动运营商不容易推出较低的资费打价格战。