某公司质量管理体系文件之项目管理册

某公司的质量管理体系文件中的项目管理册，为PDF格式，将近 90 页，强烈推荐

以下为目录

1 概述...10
1.1 总体框架图/流程图..10
1.2 过程裁剪.....10
1.3 和标准的对应关系... 11
1.4 手册使用指南....13
1.5 缩略语...13
1.6 参考文献.....14
2 定义项目任务...15
2.1 概述15
2.1.1 目的....15
2.1.2 职责....15
2.1.3 流程简述...15
A. 入口准则..... 15
B. 流程简要描述... 15
C. 工作产品..... 15
D. 出口准则..... 16
2.2 制订项目任务书16
2.3 确定项目范围....16
2.4 组建项目团队....16
2.5 形成项目计划....17
3 定义项目过程...18
3.1 概述18
3.1.1 目的....18
3.1.2 职责....18
3.1.3 流程简述...18
A ．入口准则 18
B ．流程简要描述.... 18
C ．工作产品 18
D ．出口准则 18
3.1.4 度量....19
3.2 选择组织标准过程...19
3.2.1 工程过程模型的定义..19
3.2.2 组织标准过程的选择..19
项目管理卷 2002/10
项目管理册 CRI_O_PMV-PM_V1.1.DOC
3.3 运用历史数据和相关文档....19
3.4 形成项目计划....20
4 工作任务分解...21
4.1 概述21
4.1.1 目的....21
4.1.2 职责....21
4.1.3 流程简述...21
A ．入口准则 21
B ．流程简要描述.... 21
C ．工作产品 21
D ．出口准则 22
4.2 识别工作产品....22
4.3 制订工作分解结构图.....22
4.4 定义技术活动....23
4.5 定义管理和支持活动.....23
4.6 更新项目计划....24
5 制定风险管理策略..25
5.1 概述25
5.1.1 目的....25
5.1.2 职责....25
5.1.3 流程简述...25
A ．入口准则 25
B ．流程简要描述.... 25
C ．工作产品 25
D ．出口准则 25
5.1.4 度量....26
5.2 风险识别.....26
5.2.1 风险来源...26
5.2.2 风险分类...26
5.2.3 风险陈述...27
5.3 风险分析.....28
5.3.1 评估风险发生的概率及影响...28
5.3.2 计算每个风险的风险值.....29
5.3.3 确定风险优先级....29
5.4 处理和缓解风险29
5.4.1 降低风险措施.29
A. 回避风险..... 30
2002/10
CRI_O_PMV-PM_V1.1.DOC
B. 转移风险..... 30
C. 接受风险..... 30
D. 降低风险..... 30
5.4.2 降低风险措施日志30
5.5 更新项目计划....31
6 项目估计..32
6.1 概述32
6.1.1 目的....32
6.1.2 职责....32
6.1.3 流程简述...32
A ．入口准则 33
B ．流程简要描述.... 33
C ．工作产品 33
D ．出口准则 33
6.1.4 度量....33
6.2 制定估计策略....33
6.2.1 估计方法综述.33
6.2.2 制定估计策略.35
6.3 自上而下估计....36
6.4 估计软件规模....37
6.4.1 功能点统计（FP ）.....37
6.4.2 代码行估计（LOC ）..37
6.5 估计工作量.37
6.5.1 用生产率数据进行估算.....37
6.5.2 用德尔菲法进行估计..39
6.6 估计外部成本....39
6.7 估计相关资源....40
6.8 建立管理预留....40
6.9 制订开发进度....41
6.10 确定项目基线....43
6.11 制订详细的阶段计划.....44
6.12 完成项目计划....44
7 建立承诺..46
7.1 概述46
7.1.1 目的....46
7.1.2 职责....46
7.1.3 流程简述...46

2002/10
CRI_O_PMV-PM_V1.1.DOC
A ．入口准则 46
B ．流程简要描述.... 46
C ．工作产品 46
D ．出口准则 46
7.2 项目组内进行承诺...47
7.3 对客户做出承诺47
7.4 建立项目计划基线...47
7.5 非正式项目承诺48
8 度量分析..49
8.1 概述49
8.1.1 目的....49
8.1.2 职责....49
8.1.3 流程简述...49
A ．入口准则 49
B ．流程简要描述.... 49
C ．工作产品 49
D ．出口准则 49
8.2 进度基于产品批准...50
8.3 收集状态和进度数据.....51
8.4 核算进度及业绩54
8.5 分析变化.....55
8.6 计算完成时的估计...56
9 项目控制..58
9.1 概述58
9.1.1 目的....58
9.1.2 职责....58
9.1.3 流程简述...58
A ．入口准则 58
B ．流程简要描述.... 58
C ．工作产品 58
D ．出口准则 58
9.1.4 度量....58
9.2 识别问题、风险及变更.59
9.2.1 项目会议...59
9.2.2 项目里程碑评审....59
9.3 问题的管理.59
9.3.1 鉴别问题及其原因60
9.3.2 区分问题优先顺序60
2002/10
CRI_O_PMV-PM_V1.1.DOC
9.3.3 分配职责...60
9.3.4 确定纠正措施.60
9.3.5 跟踪问题...60
9.3.6 问题状态日志.61
9.4 风险的管理.61
9.4.1 鉴别随机风险.62
9.5 变更的管理.63
9.5.1 项目变更控制.63
9.5.2 变更进度的考虑....63
10 项目报告..66
10.1 概述66
10.1.1 目的....66
10.1.2 职责....66
10.1.3 流程简述...66
A ．入口准则 66
B ．流程简要描述.... 66
C ．工作产品 66
D ．出口准则 66
10.2 准备项目报告....66
10.3 分发和演示.70
11 丰富组织过程财富..71
11. 1 概述71
11.1.1 目的....71
11.1.2 职责....71
11.1.3 流程简述...71
A ．入口准则 71
B ．流程简要描述.... 71
C ．工作产品 71
D ．出口准则 71
11. 2 收集信息.....71
11. 3 分析和评估.72
12 附 录73
12.1 裁剪指南.....73
12.1.1 裁剪原则...73
12.1.2 裁剪目的...73
12.1.3 裁剪时机...73
12.1.4 裁剪建议与步骤....73
2002/10
CRI_O_PMV-PM_V1.1.DOC
A. 与项目目标的一致性... 73
B. 与组织标准的一致性... 73
C. 裁剪步骤..... 73
12.1.5 对过程进行裁剪....74
A. 过程裁剪准则... 74
B. 过程裁剪指南... 76
12.2 检查单...77
12.3 模板和表格.77
12.4 风险分类体系表78
12.5 德尔菲（Wideband-Delphi ）法78
12.5.1 计划....79
12.5.2 预备会议...79
12.5.3 人员准备...80
12.5.4 估计会议...80
12.5.5 整理结果...81
12.5.6 完成估计...82
12.6 COCOMO Ⅱ.....82