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中旅环视CRM系统说明书

文档类别: 电子商务
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目 录

1 系统概述 3
1.1 开发背景 3
1.2 系统概述 4
1.3 系统特点 4
1.4 软硬件环境 5
1.4.1 软件环境 5
1.4.2 硬件环境 6
2 系统功能 6
2.1 系统架构 6
2.2 功能划分 7
3 模块介绍 7
3.1 客户管理 7
3.2 销售管理 8
3.3 市场营销 8
3.4 竞争对手 9
3.5 决策支持 9
3.6 系统管理 11


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