社区物流中心规划之研究

要 隨著社會生產的發展和社會分工的細化，以往的物流活動已無法滿足講求快速與及時回應的社會需求，今日的物流不僅僅是物料的配送，伴隨著產業快速變遷、市場環境的開放，企業在面臨強大的競爭之下，唯有透過發展功能更強大的物流通路，以期迅速達到顧客回應，而在大型批發量販店（如家樂福、大買家等）以及零售連鎖商店的興起（如統一超商、萊爾富等），如何從物流作業中增加其附加價值與提高利潤，一直是企業間互相競爭的重要領域。 社區走向商業化，結合商圈特性與社區消費者之消費習性，以及商品量販與配送的觀念，單一窗口作業中心，將會是社區商業化的主要建設之一。在國內已有大型批發量販店，導入商品宅配的觀念，然而在欠缺單一管道的配送及物流作業，商品宅配的成本將會造成企業的負擔，如何有效的結合社區與物流中心之特色，並使其銷售範圍擴大，創造利潤，將是新型態之物流中心的建構要點。 本研究透過物件導向之UML（Unified Modeling Language）統一塑模語言，就社區物流中心之作業與流程進行分析與設計，透過物件導向的分析方法，建構新型態之物流中心。
關鍵字：社區、物流中心、UML

目誌................................................................................................................................I 摘要...............................................................................................................................II Abstract.......................................................................................................................III 目錄.............................................................................................................................IV 圖目錄..........................................................................................................................V 表目錄.........................................................................................................................VI 第一章 緒論.................................................................................................................1 第一節 研究背景.................................................................................................3 第二節 研究動機與目的.....................................................................................5 第二章 文獻探討.........................................................................................................6 第一節 物流之內涵.............................................................................................6 第二節 社區之內涵...........................................................................................30 第三節 社區與商業發展...................................................................................34 第四節 物件導向與UML.................................................................................39 第三章 系統分析與設計...........................................................................................53 第一節 系統設計研究流程...............................................................................53 第二節 流程概念發展.......................................................................................55 第三節 作業流程分析.......................................................................................56 第四節 社區物流中心系統設計.......................................................................64 第四章 社區物流中心之流程建構...........................................................................76 第一節 作業整合與流程規劃...........................................................................76 第二節 社區物流中心整體作業流程...............................................................79 第五章 結論與建議...................................................................................................82 第一節 研究結果與討論...................................................................................82 第二節 研究限制...............................................................................................83 第三節 未來研究方向.......................................................................................84 參考文獻.....................................................................................................................85 【中文部份】.....................................................................................................85 【英文部份】.....................................................................................................87