企业知识管理系统的管理与开发

知识管理有助于企业从现有数据中挖掘有用的知识，增强企业的商务智能，有助于发现和培育新的想法和思维。过去，企业的价值基本上取决于企业的账面价值，但是知识管理的到来彻底改变了人们对企业价值的认识。越来越多的企业市值远远大于其账面价值的事实表明，在新经济时代，企业的真正价值已不再只是资产负债表上的股东权益净值，而应该再加上企业无形资产的提升。而知识管理在企业价值提升中，无疑扮演着一个重要的角色。
关键词：企业知识 用RDI实施 管理 开发
目 录
如何当好CKO
系统要具有三特性
系统的基本用途
用RDI实施
开发过程中的注意点
企业知识管理要跨七道技术门槛
门户：支持广泛的数据源
工作流：快速传递信息
远程学习：获取更多知
实时协作：实现知识共享
内容管理：重在非结构化数据
文档管理：统一在同一平台下
如何选择知识管理战略？
两种战略模式
不要孤立看知识管理
误区之一：知识管理不能给企业带来实际的效益
误区之二：知识管理属于重要不紧急的事情，晚两天做天也塌不下来
误区之三：知识管理好像跟我日常工作好像没有什么关系
误区之四：知识管理是前人栽树，后人乘凉的事情
怎样评估你的知识管理系统所产生的效益？
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