售前管理系统可行性分析

引言

针对某IT公司的市场部的售前业务开发管理系统，涉及角色包括：总经理、部门经理、销售经理、销售助理。通过构建高效实用的售前管理系统，从技术角度帮助用户在销售前对客户信息等做出适合的选择，同时使公司内外实现高效的网络协同销售服务；帮助它最终实现客户信息的规范管理、产品信息的资源高效传递；使它的售前服务能够及时处理用户的问题，从而使该公司按照最快，最方便的原则全力协助用户解决产品与其他设备的联接问题.
关键词:售前管理 工作负荷 费用开支 报告
目 录


1. 引言………………………………………………………………………………………3
1.1 编写目的………………………………………………………………………………3
1.2 背景说明………………………………………………………………………………3
1.3 参考资料………………………………………………………………………………3
1.4 术语和缩写词…………………………………………………………………………3
2. 可行性研究前提…………………………………………………………………………4
2.1 要求……………………………………………………………………………………4
2.2 目标……………………………………………………………………………………6
2.3 具备条件和限制………………………………………………………………………7
2.4 可行性研究的方法……………………………………………………………………7
2.5 评价尺度………………………………………………………………………………7
3. 对现存系统的分析………………………………………………………………………7
3.1 处理流程和数据流程…………………………………………………………………7
3.2 工作负荷7
3.3 费用开支………………………………………………………………………………8
3.4 局限性…………………………………………………………………………………8
4. 所建议的系统……………………………………………………………………………8
4.1 对建议系统的说明……………………………………………………………………8
4.2 处理流程和数据流程…………………………………………………………………10
4.3 支撑建议系统运行的设备和软件……………………………………………………10
4.4 系统开发和运行要求…………………………………………………………………10
4.5 改进之处及局限性……………………………………………………………………10
4.6 影响……………………………………………………………………………………11
4.6.1 对现存设备和软件的影响 ………………………………………………………11
4.6.2 对用户单位机构的影响 …………………………………………………………11
5. 技术条件方面的可行性…………………………………………………………………12
6. 经济方面的可行性………………………………………………………………………12
6.1 支出……………………………………………………………………………………12
6.1.1 基本建设投资 ……………………………………………………………………12
6.1.2 经常性支出 ………………………………………………………………………12
6.2 效益……………………………………………………………………………………13
6.2.1 可定量的效益 ……………………………………………………………………13
6.2.2 不可定量的效益 …………………………………………………………………13
7. 社会因素方面的可行性…………………………………………………………………14
7.1 法律方面的可行性……………………………………………………………………14
7.2 使用方面的可行性……………………………………………………………………14
8. 可选择的其他系统方案…………………………………………………………………14
8.1 可选择的系统…………………………………………………………………………14
8.2可选择的系统…………………………………………………………………………14
9. 结论………………………………………………………………………………………14