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质量管理体系
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质量管理体系第一章 ISO9000族标准概述 第一节 质量管理发展的三个阶段 第二节 ISO9000族标准的产生与发展 第三节 ISO9000族标准的意义 第四节 ISO9000族标准的构成 第二章 2000版ISO9000族标准的基础和术语 第一节 八项质量管理原则 第二节 质量管理体系基础 第三节 术语 第三章 2000版ISO9000族标准的理解和实施 第四章 质量管理体系的策划与建立 第五章 质量管理体系审核概论 第六章 内部质量管理体系审核(共41页)