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质量检查考评制度
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第一条 1、质量检查是×××20xx年的工作重点,通过质量检查,促进公司各管理处逐步实现专业化作业和规范化管理目标;提高物业管理水平,提升服务层次。 2、通过质量检查,对公司各管理处的工作纪律和工作绩效进行监督和检查,形成目标管理考评结果,为公司的激励、处罚提供依据。 3、通过质量检查,使各管理处之间互相学习,交流管理经验,共同提高。质量检查的过程本身就是一个学习与交流、沟通的过程,通过学习、交流为公司的发展培养出一批优秀的物业管理专业人才。 第二条 监督和检查的范围:对各管理处制定的日常绩效工作(含工作纪律)、阶段性工作绩效进行监督和检查。 第三条 目标管理考评:质检人员将质量检查的情况汇总,送被考评部门负责人确认,需经整改的工作应及时整改,经过质检负责人、总经理审批后,即形成目标管理考评结果。 第四条 质量检查考评结果评估: 1、 季度考评结果于次月予以公布。 2、 季度考评每季度最后一个月度进行。 3、 年终考评工作总结会:于下一年度一月份进行,公布各管理责任检查单位年度考评得分。