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第1章 概述 6 1.1 项目概述 6 1.2 项目建设目标 6 1.3 系统建设原则 6 1.3.1 安全性 7 1.3.2 稳定性 7 1.3.3 实用性 7 1.3.4 先进性 7 1.3.5 可扩展性 7 1.3.6 标准性 7 1.3.7 原型开发与逐步完善 8 第2章 需求分析 8 2.1 功能需求 8 2.2 非功能需求 9 2.3 未来需求 9 第3章 咸阳市政府门户网站建设方案 10 3.1 方案设计原则 10 3.1.1 技术平台先进性与成熟性 10 3.1.2 成熟性和实用性 10 3.1.3 平台的开放性和可扩展性 11 3.1.4 标准化和结构化 11 3.1.5 安全性、可靠性和容错性 11 3.1.6 可扩展性与可维护性 11 3.1.7 原有系统的集成性 12 3.1.8 与OA系统以及其他应用系统的集成 12 3.1.9 安全性与高可用性 12 3.2 系统体系架构 12 3.3 系统特点 15 3.3.1 独具匠心的页面风格设计 15 3.3.2 提供统一操作接口 15 3.3.3 提供可扩充性和二次开发支持 15 3.3.4 提供电子政务网站分析 16 3.3.5 提供应用安全保障 16 3.3.6 站群管理,集中上网 16 3.3.7 数据维护简单,前后台无缝结合 16 3.3.8 动态交互,提高效率 17 3.3.9 技术先进,使用简便 17 3.3.10 采用多层保护措施,确保系统安全 17 3.3.11 移植方便,保护投资 17 3.4 系统逻辑结构 17 3.5 技术路线介绍 18 3.5.1 基于J2EE体系 18 3.6 安全策略 19 3.6.1 系统级安全策略 19 3.6.2 信息安全策略 20 3.6.3 建立边界安全防护机制 21 3.6.4 咸阳市政府门户网站边界防护 22 3.6.4.1 防火墙技术概述 22 3.6.4.2 防火墙的要求 22 3.6.5 入侵检测系统 23 3.6.5.1 网络入侵检测系统 23 3.6.5.2 网络入侵检测的部署 24 3.6.5.3 入侵检测系统的要求 25 3.6.6 网络安全审计系统 28 3.6.6.1 网络安全审计系统概述 28 3.6.6.2 网络安全审计系统的部署 29 3.6.6.3 安全审计系统的要求 29 3.6.7 网站监控与恢复系统 31 3.6.7.1 网站防护概述 31 3.6.7.2 网站防护软件的部署 31 3.6.7.3 网站防护软件的要求 32 3.6.8 防病毒系统 33 3.6.8.1 病毒防治要点 33 3.6.8.2 防病毒软件的部署 33 3.6.8.3 防病毒软件的功能要求 34 3.6.9 安全策略总结 35 3.7 负载均衡策略 36 3.8 支持LDAP 40 3.8.1 目录服务的组成 40 3.8.2 LDAP目录访问标准 40 3.8.3 LDAP的应用 41 3.9 VSB站群管理系统概述 41 第4章 系统组成介绍 42 4.1 门户网站 42 4.1.1 应用背景 42 4.1.2 网站构建方式 43 4.1.3 网站栏目 45 4.2 站群建设管理系统 46 4.2.1 应用背景 46 4.2.2 用户群划分 49 4.2.3 产品功能组成 49 4.2.4 站群管理 50 4.2.5 模板管理 53 4.2.6 系统管理 54 4.2.7 智能分析 56 4.2.8 站点管理 57 4.2.9 网站设计 59 4.2.10 信息管理 59 4.2.11 应用交互系统 63 4.2.12 站内搜索 64 4.2.13 个性化工作平台 64 4.2.14 应用模式 65 4.2.15 运行环境 66 4.2.16 应用效益 66 4.2.17 产品荣誉 67 4.2.18 成功案例 67 4.2.18.1 西安高新区管委会--高新资源信息网 67 4.2.18.2 延安市政府—网上电子政务门户 69 4.2.18.3 杨凌农业示范区 70 第5章 相关平台选型建议 72 5.1 操作系统 72 5.2 数据库 72 5.3 中间件 72 5.3.1 BEA WebLogic Server 8.1 72 5.4 邮件服务器 73 5.4.1 特点 73 5.4.2 产品概述 73 5.4.3 服务器参考配置 75 5.4.4 典型客户 75 5.5 信息传输安全 76 第6章 系统性能指标及实现策略 77 6.1 系统运行性能 77 6.1.1 数据出错率 77 6.1.2 系统出错率 77 6.1.3 可靠性及可用性 77 6.1.4 故障恢复 77 6.1.5 扩展性要求 78 6.1.6 主机批处理性能 78 6.1.6.1 数据库备份 78 6.1.6.2 数据库恢复 78 6.1.7 客户机处理性能 78 6.1.7.1 录入 78 6.1.7.2 查询 79 6.1.8 系统超负荷性能 79 第7章 实施过程建议 79 7.1 实施方针建议 79 7.2 实施方法 79 7.3 实施过程 80 7.4 项目实施进度 89 7.5 项目组织结构 90 7.5.1 项目组织 90 7.5.2 项目管理制度 92 7.5.3 乙方项目小组 93 7.5.4 乙方项目组人员组成 94 第8章 项目开发管理方案 96 8.1 概述 96 8.1.1 目的 96 8.1.2 术语定义 96 8.2 项目管理体系 96 8.2.1 重视工程管理和质量保证 96 8.2.1.1 工程过程管理事关全局 96 8.2.1.2 博通的软件工程管理 97 8.2.1.3 博通的软件品质保证 98 8.2.2 合理的研发体系是软件生产产业化的组织保证 98 8.2.2.1 合理的组织结构 99 8.2.2.2 明确的角色定义 99 8.2.2.3 专业化的测试与品保机构 103 8.2.3 严格的工程规范保证 104 8.2.3.1 规范化的工作流程 104 8.2.3.2 ISO9001质量体系 106 8.2.3.3 软件能力成熟度的提升 108 8.3 项目过程管理 109 8.3.1 项目策划 109 8.3.2 需求管理 109 8.3.3 软件过程跟踪和监督 110 8.3.4 软件质量保证 110 8.3.5 配置管理 110 8.3.6 产品工程管理 110 8.3.7 软件实施和项目验收 110 8.4 项目质量的控制管理 112 8.5 项目风险管理 112 第9章 系统测试与验收 118 9.1 测试环境 118 9.2 系统测试策略及验收项目 118 9.3 测试阶段划分 119 9.4 测试的内容 119 9.4.1 功能测试 119 9.4.2 性能测试 120 9.4.3 可用性测试 121 9.4.4 兼容性测试 122 9.4.5 安全性测试 122 9.4.6 数据和数据库集成测试 123 9.4.7 资料的完整性测试 123 第10章 系统运行维护 124 10.1 数据库维护 124 10.1.1 数据库备份和恢复 124 10.1.2 安全管理 124 10.1.3 性能调整 124 10.1.4 故障排除 124 10.2 应用系统维护 125 10.2.1 例行检查服务 125 10.2.2 检查内容 125 10.2.3 检查方式 125 10.2.4 检查结果处理 125 10.2.5 系统运行维护服务 126 10.3 系统软件和其它软件系统维护 126 10.3.1 例行检查服务 126 10.3.2 系统运行维护服务 126 10.3.3 维护范围 126 第11章 技术支持和服务承诺 126 11.1 技术支持 126 11.2 服务承诺 127 11.2.1 服务宗旨 127 11.2.2 相关术语定义 127 11.2.3 服务支持体系 128 11.2.4 服务内容及承诺 128 第12章 项目培训计划 131 12.1 培训计划制定原则 131 12.2 培训分类 131 12.3 培训原则 131 12.4 培训总体计划 132 12.5 培训教材 132 12.6 培训教师 132