星级饭店细微服务达标企业标准及评分表

1、必备条件为评选细微服务达标企业的基本条件，其中任何一项不达标者，不得参与评选活动。
2、评分时，按照服务项目标准，完全达标者为高档分，略有不足者为中档分，明显不足者为低档分。
3、评分规定：前厅服务，餐厅服务，客房服务，会议、康乐等服务，以及服务通用标准等各项目及总计得分率不低于85%，如其中任何一项达不到评分规定要求，则不能获得细微服务达标企业称号。