麦当劳手册

P1 导论
P1 .1 欢迎加入麦当劳行列………………………………………………………1
P1 .2 麦当劳是……………………………………………………………………2
P1 .3 北京麦当劳是………………………………………………………………2
P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V…………………………………………3
P1 .5 麦当劳在地方经济发展扮演的角色………………………………………4
P1 .6 麦当劳作风…………………………………………………………………5
P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图………………………………………………7
P2 公司的基本政策
P2.1 开门政策，沟通………………………………………………………………10
海报栏…………………………………………………………………………10
意见调查………………………………………………………………………10
合理化建议……………………………………………………………………10
开门政策………………………………………………………………………10
问题解决、申诉程序…………………………………………………………11
座谈会…………………………………………………………………………11
员工大会………………………………………………………………………11
职前简介………………………………………………………………………12
沟通日…………………………………………………………………………12
P2.2 公司规章制度…………………………………………………………………12
政策说明………………………………………………………………………12
工作时间………………………………………………………………………13
加班……………………………………………………………………………13
付工资日………………………………………………………………………14
合同，合同期……………………………………………………………………14
培训协议…………………………………………………………………………15
试用期，转正，试用期延长……………………………………………………15
进公司日期（CSD）………………………………………………………………16
作伙伴的基本责任……………………………………………………………16
公正、公平………………………………………………………………………16
禁止性骚扰………………………………………………………………………17
安全政策…………………………………………………………………………17
防盗………………………………………………………………………………17
保密………………………………………………………………………………17
接见新闻媒体……………………………………………………………………18
个人资料更改……………………………………………………………………18
健康政策…………………………………………………………………………19
健康与安全………………………………………………………………………19
禁烟………………………………………………………………………………19
仪容仪表…………………………………………………………………………20
禁止招揽生意……………………………………………………………………20
禁止接受礼品和利益……………………………………………………………21
利益冲突…………………………………………………………………………21
工作职位变动……………………………………………………………………21
事假………………………………………………………………………………22
辞职………………………………………………………………………………22
办公室日常规定…………………………………………………………………23
P3 工资及工作表现
P3.1 按工作表现付酬…………………………………………………………24
P3.2 工作表现评估……………………………………………………………24
P3.3 绩效考核…………………………………………………………………25
P3.4 工作表现改进计划（PIP）……………………………………………26
P3.5 工作表现评估——年度工资增长………………………………………26
P3.6 职务升迁的工资增加……………………………………………………27
P3.7 最高工资额………………………………………………………………29
P3.8 年终双薪…………………………………………………………………29
P3.9 佳节利事…………………………………………………………………29
P3.10 职位级别…………………………………………………………………30
P3.11 级别说明…………………………………………………………………30
P3.12 餐厅人员编制……………………………………………………………30
P4 福利
P4.1 节假日…………………